Na zajęcia należy zabrać następujące rzeczy:

• strój kąpielowy (najlepiej jednoczęściowy)/ kąpielówki (nie zalecamy pływania w szortach),
• czepek – zalecamy dla każdego, a w szczególności dla osób, które mają dłuższe włosy, polecamy czepki silikonowe (gumowe) – nie ściągają się i lepiej trzymają się na nich okularki do pływania,
• okularki do pływania (takie, które NIE zakrywają nosa tj. maska),
• czyste klapki,
• torebkę foliową np. na buty, w których przyjdziesz,
• ręcznik,
• kosmetyki do mycia włosów i ciała,
• plecak/ torba do spakowania wszystkich rzeczy.

Tak, oczywiście!

Przy kasie należy poprosić o pasek/kluczyk, który uprawnia do 15 minutowego wejścia opiekuna/rodzica z dzieckiem do szatni, aby pomóc mu w przebraniu się.

Po opuszczeniu szatni należy oddać pasek, a w przypadku przebywania w szatni dłużej niż 15 min zostanie naliczona dodatkowa opłata wg cennika pływalni.

Opiekun/rodzic, który pobrał pasek/kluczyk na przebranie dziecka może oczekiwać na zajęcia przy wyjściu z szatni na płytę basenu (obowiązkowa jest zmiana obuwia).

Rodzic, który chciałby przebywać z dzieckiem na płycie basenu, gdzie odbywają się zajęcia powinien przebrać się w wymagany na basenie strój oraz wykupić dodatkowy bilet wstępu na basen wg cennika pływalni.

Nie można przebywać na płycie basenu w ubraniu wierzchnim oraz butach.

Na basen należy przyjść min. 15 min wcześniej, aby mieć czas na przebranie się, a na płycie basenu należy oczekiwać nie dłużej niż 5 min do godziny rozpoczęcia zajęć.

Jest to uzależnione od obiektu, na którym prowadzimy zajęcia.

• Pływania „Wodne Piaski” Legionowo – niestety nie ma możliwości obserwacji dziecka podczas zajęć (na tym obiekcie nie ma trybun, ani szyby do obserwacji), można jedynie wykupić bilet wstępu na basen dla rodzica, który będzie mógł wejść na płytę basenu razem z dzieckiem.
• Pływalnia „Królowej Jadwigi” Legionowo – dostępna jest szyba z filtrem, który umożliwia rodzicom obserwację uczestników podczas zajęć, natomiast dzieci od strony niecki basenowej nie widzą co się dzieje za szybą.
• Pływalnia MOSiR Pułtusk – na tym obiekcie dostępne są trybuny z miejscami siedzącymi, z których można obserwować zajęcia i uczestników.

Nie prowadzimy zajęć/terapii dla osób z niepełnosprawnościami intelektualnymi i ruchowymi, w stopniu wysokim.

Przyjmujemy dzieci z lekką niepełnosprawnością, ale wysoko funkcjonujące intelektualnie.

Na ten moment nie prowadzimy zajęć z pływania korekcyjnego.

To zależy od typu zajęć.

W przypadku lekcji indywidualnych dla 1 osoby, termin zajęć można zmienić 3 razy w trakcie trwania pakietu, obejmującego 10 lekcji (10 tygodni), nieobecność należy zgłosić przez LuppoSystem min. 24h przed rozpoczęciem zajęć.

Poprawnie zgłoszona nieobecność warunkuje przeniesienie danych zajęć na koniec pakietu i wydłużenie jego ważności o 1 tydzień.

W przypadku lekcji grupowych do 3 osób oraz grupowych do 6 osób, nie jest możliwa zmiana terminu zajęć, gdyż nie możemy dostosować całej grupy do jednej osoby.

Warunki zgłaszania nieobecności i odrabiania zajęć znajdują się w pytaniach poniżej.

Zarówno w przypadku zajęć indywidualnych jak i grupowych, nieobecność należy zgłosić min. 24h przed daną lekcją TYLKO przez LuppoSystem (na swoim koncie uczestnika).

W trakcie 3-miesięcznego okresu trwania zajęć można 3 razy odrobić nieobecność, która została wcześniej prawidłowo zgłoszona przez LuppoSystem min. 24h przed zajęciami.

Każde zgłoszenie powyżej limitu będzie widoczne w systemie, ale nie będzie możliwe do odrobienia.

Powodem, dla którego wprowadziliśmy limit nieobecności i możliwego ich odrabiania, wynika z ograniczonych miejsc i możliwości.

Przy tak dużej ilości uczestników nie jesteśmy w stanie zapewnić każdemu uczestnikowi odrobienia wszystkich zajęć, na których zgłosiłby nieobecność.

Wynika to ze wzajemnej uprzejmości między wszystkimi uczestnikami zajęć.

Jeśli zgłaszasz nieobecność w wyznaczonym czasie (min. 24h przed zajęciami), dajesz możliwość innemu uczestnikowi na reakcję i skorzystanie z wolnego miejsca na odrobienie swoich zajęć.

Jeśli nie zgłaszasz swoich nieobecności, to tym samym nie dajesz możliwości innym na skorzystanie z Twojego wolnego miejsca, dlatego też w takim wypadku odrobienie niezgłoszonej nieobecności zajęć, nie będzie Ci się należało.

Jeśli zgłoszenie nastąpiło zbyt późno (np. 3h przed zajęciami), to nie dajesz innym uczestnikom czasu na reakcję i zarezerwowanie miejsca na odrobienie zajęć, w tak krótkim czasie już nikt się nie zapisze.

Bądźmy uczciwi wobec innych uczestników zajęć! 🙂 

Na zapisanie się na odrobienie poprawnie zgłoszonej nieobecności (min. 24h przed zajęciami), jest 30 dni.

Oznacza to, że w ciągu 30 dni od dnia nieobecności należy wybrać termin i zapisać się na odrabianie zajęć, jeśli w tym czasie nie wybierzesz żadnego terminu, Twoja możliwość na odrobienie zajęć bezpowrotnie przepadnie.

Na odrobienie zajęć można zapisać się na swoim koncie uczestnika w LuppoSystem.

Niestety nie akceptujemy płatności w ratach, ale mogą Państwo skorzystać z opcji płatności: Pekao Raty lub PayPo, dzięki której można zapłacić za zajęcia 30 dni później.

Maksymalna liczba uczestników:

• Na zajęciach indywidualnych 1-3 (max. 3 osoby).
• Na zajęciach grupowych (max. 7 osób: 6 miejsc jest stałych, a 1 miejsce udostępniamy dodatkowo na lekcje próbne dla nowych osób lub dla osób odrabiających.

To zależy od typu zajęć.

W przypadku zajęć indywidualnych dla 1-3 osób, cena zajęć nie obejmuje wejścia na basen. Każdy uczestnik zobowiązany jest do wykupienia biletu wstępu we własnym zakresie wg cennika pływalni lub może skorzystać z wejścia na kartę sportową typu MultiSport/FitProfit (w zależności od honorowania kart na danym obiekcie).

W przypadku zajęć grupowych (6 osobowych), cena zajęć zawiera wejściówkę, w ramach której uczestnik może wejść na zajęcia na podstawie listy pozostawionej w kasie pływalni.

Przy zapisie na zajęcia indywidualne dla 1-3 osób należy opłacić bilet wstępu, ponieważ w przypadku tak małej ilości osób nie wynajmujemy toru.

Przy zapisie na zajęcia grupowe do 6 osób, wejściówka jest wliczona w cenę zajęć, gdyż wynajmujemy tor na wyłączność, dzięki czemu uczestnik nie ponosi dodatkowych opłat.

W przypadku zajęć indywidualnych dla 1-3 osób, szkoła nie wynajmuje toru, gdyż przy tak małej ilości osób jest to nieopłacalne pod względem finansowym.

Uczestnik, który widnieje na liście pozostawionej w kasie pływalni otrzymuje pasek/kluczyk, który uprawnia go do:

• dla lekcji 30-minutowych przebywania w strefie płatnej do 60 min (15 min na przebranie, 30 min zajęć, 15 min na ponowne przebranie) 
• dla lekcji 45-minutowych przebywania w strefie płatnej do 75 min (15 min na przebranie, 45 min zajęć, 15 min na ponowne przebranie)

Czas zajęć np. 30, 45 czy 60 min jest realnym czasem lekcji odbywającej się w wodzie z instruktorem.